За 2023 год специалистами отделения помощи семье и детям 410 клиентов, в том числе 35 несовершеннолетних оказано 670 срочных услуг. Из них:
| Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей | 252 |
| Социально-педагогическое консультирование | 262 |
| Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | 156 |
| Итого | 670 |
Виды деятельности: В штат отделения помощи семье и детям входят: заведующая отделением, социальный педагог, педагог — психолог, специалист по социальной работе. Эти специалисты занимаются профилактикой семейного неблагополучия, детской безнадзорности, социального сиротства, а также созданием условий для сохранения и воспитания ребенка в семье. Главная цель отделения — содействовать реализации приоритетного права ребёнка жить и воспитываться в семье.
- комплексное сопровождение и патронаж семей;
- социально-педагогическое консультирование родителей и законных представителей по вопросам детско-родительских, межличностных и внутрисемейных отношений;
- проведение занятий для детей педагогом психологом;
- выявление и анализ факторов, обусловивших социальную дезадаптацию несовершеннолетних и их семей;
- организация социального и психологического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации несовершеннолетних и их семей;
- разработка и реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних и их семей, включающих комплекс мероприятий, направленных на выход из трудной жизненной ситуации;
- восстановление утраченных связей несовершеннолетних с семьей, школой, ближайшим окружением;
- организация комплекса мероприятий направленных на профилактику семейного неблагополучия;
- консультирование родителей (законных представителей), связанное с проблемами семьи и детей;
- консультирование детей и подростков, в том числе по «Телефону Доверия»;
- социально-правовое сопровождение семей;
- проведение лекционных, семинарских, тренинговых и других занятий по актуальным психолого-педагогическим проблемам.
